隐私与 数据保护
声明声明
在 CBL Natural Foods,与我们业务互动的每个人的信任都至关重要。本隐私声明准确且透明地解释了我们如何收集、使用、保护和转让与我们全球网站相关的个人数据。我们邀请您仔细阅读。
数据控制者的身份
负责决定与本网站相关的个人数据处理目的和方式的实体是:
法律实体 | CBL Natural Foods (Private) Limited |
注册地址 | 斯里兰卡 Minuwangoda 镇 Minuwangoda 街 01 号 |
公司注册号 | PV 123456 |
隐私咨询 | privacy@cblnaturalfoods.com |
数据保护官 | dpo@cblnaturalfoods.com |
电话 | +94 31 224 0000 |
范围与适用性
本声明适用于所有访问我们网站 www.cblnaturalfoods.com、提交查询、下载资源或以其他方式与我们的数字服务互动的个人。它管辖通过网络技术直接和自动收集的个人数据。
本声明不延伸至 CBL Natural Foods 的员工、承包商或求职者,他们适用单独的内部数据保护政策。
我们收集的个人数据
作为一个企业对企业 (B2B) 平台,我们仅将数据收集限制在相称且绝对必要的范围内。我们不处理特殊类别的个人数据。
您直接提供的信息
- 姓名及专业职称
- 商务电子邮箱及电话号码
- 公司名称及所属司法管辖区
- 通过联系表单提供的咨询详情
- 经营所在国家和地区
- 您的查询或留言实质内容
Data Collected Automatically
- IP address (anonymised where required)
- Browser type, version, and language
- Operating system and device classification
- Pages visited and navigation sequence
- Date, time, and duration of visit
- Referring URL or search engine
We use Google Analytics configured with IP anonymisation and a 14-month retention window. This service processes data under Google's own terms. We do not use it to identify individuals.
Purposes of Processing
We process personal data only for specific, explicit, and legitimate purposes. Each purpose is mapped to its corresponding legal basis below.
| Purpose | 描述 | Legal Basis |
|---|---|---|
回复咨询 | 处理并回复通过网站提交的贸易和产品咨询。 | Legitimate Interests |
客户关系管理 | 保留潜在和现有商业合作伙伴的记录。 | Legitimate Interests |
网站安全 | 确保网站的可用性和完整性;识别安全威胁。 | Legitimate Interests |
分析与改进 | 分析汇总的使用数据以改进内容和体验。 | Consent |
欺诈防范 | 检测并防止未经授权的访问和安全事件。 | Legal Obligation |
合规监管 | 履行适用法律规定的义务和合法机构的要求。 | Legal Obligation |
GDPR & UK GDPR Legal Bases
Where the GDPR or UK GDPR applies, every processing activity is grounded in one or more of the following lawful bases:
正当利益 — 第 6(1)(f) 条
适用于 B2B 通信、网站安全和欺诈防范。我们进行正当利益评估,以核实这些利益与个人权益保持平衡。
同意 — 第 6(1)(a) 条
非必要 Cookie 所需。同意是自愿给出的、知情的,且可以随时撤回而不会受到损害。
合同必要性 — 第 6(1)(b) 条
适用于您已启动合同前步骤的情况,例如索取正式的商业提案。
法律义务 — 第 6(1)(c) 条
适用于为遵守税务、监管或司法义务而需要进行处理的情况。
California Privacy Rights — CCPA / CPRA
根据经 CPRA 修改的 CCPA,加利福尼亚州居民享有特定权利。做出以下披露是为符合这些法规。
收集的类别
标识符
— 姓名、商务邮箱、IP 地址、设备标识符商业信息
— 产品与服务咨询详情互联网活动
— 浏览历史记录、交互数据、推介网址专业信息
— 职位、雇主名称、商业联系方式
Your California Rights
Right to Know
— request disclosure of personal information collected about youRight to Delete
— request erasure of personal information we holdRight to Correct
— request correction of inaccurate personal informationRight to Non-Discrimination
— we will not penalise you for exercising these rights
通过 privacy@cblnaturalfoods.com 与我们联系。我们将在 45 天内做出回应(在合理必要的情况下可再延长 45 天)。
Sri Lanka PDPA Compliance
CBL Natural Foods 总部设在斯里兰卡,受 2022 年第 9 号《个人数据保护法》管辖。
合法性与目的限制
— 数据仅为明确说明的合法目的而收集数据最小化
— 仅收集每个目的绝对必要的数据准确性
— 采取合理步骤维护数据准确性存储限制
— 仅在我们的日程安排所要求的期限内保留完整性与保密性
— 设有适当的技术和组织安全措施问责制
— 保留数据处理活动的记录
Cookies & Similar Technologies
我们的网站使用 cookie 和类似技术来确保功能、衡量性能,并在同意的情况下了解访客互动。请查看我们的完整 Cookie 政策 了解详情。
| 类别 | 需要同意 | 示例 |
|---|---|---|
绝对必要的 | 不需要 | 会话令牌、CSRF 保护 |
功能性 | 视情况而定 | 语言偏好 |
分析性 | 需要 — 欧洲经济区及英国 | Google Analytics (_ga, _gid) |
营销性 | 不适用 | 未部署 |
Recipients & Disclosure
我们不出售、出租或交易个人数据。接收者仅限于:
云基础设施
— Microsoft Azure (企业租户)网页分析
— Google Ireland Limited,根据包含 SCC 的 DPA 开展IT 服务合作伙伴
— 承担合同约定的保密义务法律与专业顾问
— 对于法律诉讼属必要的情况监管和司法机构
— 法律或法院命令要求的情况
International Data Transfers
在我们的全球业务正常开展过程中,个人数据可能会进行国际转移。在适用转移限制的情况下,我们依赖:
标准合同条款
— 2021年欧盟委员会模块化条款或英国 IDTA充分性认定
— 目的地被正式认定为具有充分保护水平的情况云安全框架
— Azure 和 Google 在嵌入 SCC 的 ISO 27001 和 SOC 2 下运行
Data Retention
| 数据类别 | 保留期限 | 处理依据 |
|---|---|---|
咨询数据(未建立合作关系) | 24个月 | Legitimate Interests |
咨询数据(已建立合作关系) | 合作关系存续期 + 7年 | Legal Obligation |
Google Analytics 数据 | 14个月 | Consent |
服务器日志及安全记录 | 滚动12个月 | Legitimate Interests |
Cookie 同意记录 | 3年 | GDPR 问责制 |
Security of Personal Data
我们实施分层安全架构,包括:
- 对进出网站的所有数据传输进行 TLS/SSL 加密
- 具有 RBAC 和租户级身份管理的 Microsoft Azure 企业云安全
- 网络级保护:防火墙、DDoS 缓解、入侵检测
- 针对所有人员的严格的“知情需要”访问控制
- 定期的漏洞扫描、补丁管理和安全评估
Your Data Subject Rights
访问权
索取您的数据副本并了解其使用方式。
更正权
纠正不准确或不完整的个人数据。
删除权
在数据不再需要时请求删除。
限制处理权
在评估请求期间暂停处理。
数据可携权
以结构化、机器可读的格式接收您的数据。
反对权
反对基于正当利益的处理。
撤回同意权
随时撤回同意而不会受到损害。
不受制于自动决策权
我们不进行具有法律效力的自动化画像。
写信至 privacy@cblnaturalfoods.com。我们将在 72 小时内确认收到,并在一个公历月内做出回复。可能会要求进行身份验证。合理请求不收取任何费用。
Supervisory Authorities
| 司法管辖区 | 监管机构 | 网站 |
|---|---|---|
欧洲联盟 | 您所在的欧盟成员国的主导监管机构 (EDPB) | edpb.europa.eu |
联合王国 | 信息专员办公室 (ICO) | ico.org.uk |
美国加利福尼亚州 | 加利福尼亚州隐私保护局 (CPPA) | cppa.ca.gov |
斯里兰卡 | 斯里兰卡数据保护局 | TBA |
Children's Data
本网站专为商业专业人士设计。它不针对 16 岁以下的个人。我们不会故意收集未成年人的个人数据。如果您认为未成年人提交了数据,请立即与 privacy@cblnaturalfoods.com 联系。
Third-Party Links
我们的网站可能包含指向第三方网站的超链接。本声明不管辖这些外部网站。我们对他们的隐私做法不承担任何责任。在提交个人信息之前,请阅读任何外部网站的隐私声明。
Data Breach Response
- 24小时内内部检测并上报
- 进行风险评估以确定性质、范围和后果
- 在需要时,在 72 小时内通知监管机构
- 当对权益存在高风险时,与受影响的个人进行沟通
- 完整的单证记录和事件后审查,以防止再次发生
Updates to This Notice
我们保留不时修订本声明的权利。最新版本将始终在此页面上提供,并附有生效日期和版本号。如果修改是实质性的,我们将采取合理步骤通知您。
Contact Us
CBL Natural Foods — 隐私声明 v1.0 — 2026年1月1日生效